Organisatie- en afdelingsomschrijving

Onze opdrachtgever werkt dagelijks met passie aan het leveren van uitstekende service aan klanten in de levensmiddelenindustrie. Ze zijn gespecialiseerd in specifieke bouw van koelcellen. Binnen dit hechte team staan samenwerking en communicatie centraal. Als Service Coördinator ben jij de spil tussen klanten, leveranciers, servicemonteurs en interne afdelingen zoals sales en techniek. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten de beste service krijgen.

Functie-informatie

In de rol van Service Coördinator bij onze opdrachtgever heb je een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is. Je bent het verantwoordelijk voor het voorbereiden van werkzaamheden zoals storingen, onderhoud en reparaties, en het efficiënt plannen van servicemonteurs. Je werkt nauw samen met de serviceleider, drie collega service coördinatoren en de accountmanager om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt.

Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en garantieclaims, en draag je bij aan het optimaliseren van interne procedures. Het inlenen van arbeidskrachten op projectbasis en het nauwkeurig bijhouden van werkbonnen en urenregistratie via OutSmart is ook een belangrijk onderdeel van je functie. Uiteraard leren wij je omgaan met al onze software. 

Aanbod

• Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende organisatie, met volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een arbeidscontract voor minimaal 32 tot maximaal 40 uur per week.
• De mogelijkheid om te werken vanuit het kantoor in Raamsdonksveer, met opties voor thuiswerken.
• Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en prestatie

Functie-eisen

Om succesvol te zijn als Service Coördinator bij onze opdrachtgever, breng je de volgende kwaliteiten mee:

• Ervaring met projectmatig werken en een klantgerichte instelling.
• Affiniteit met techniek en de capaciteit om goed te presteren onder druk.
• Werkervaring in een vergelijkbare rol of de ambitie om te leren en te groeien.
• Bij voorkeur ervaring met systemen zoals AFAS en OutSmart, hoewel dit geen vereiste is.

Solliciteren bij

Ben jij de enthousiaste Service Coördinator die wij zoeken? Neem dan contact op met Robert Voragen via 0630445379 voor meer informatie of stuur je cv direct naar rv@multiselect.nl.  Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in het team van onze opdrachtgever.