Organisatie- en afdelingsomschrijving

Ben jij die enthousiaste bouwkundige die de nazorg in de bouw naar een hoger niveau tilt? Lees dan snel verder! Voor een middelgroot bouwbedrijf in de regio Haarlem zijn wij op zoek naar een uitvoerder nazorg. Deze organisatie werkt aan uitdagende projecten in de regio, variërend van binnenstedelijke appartementencomplexen tot zorgcomplexen en bedrijfsverzamelgebouwen. Met een hecht team zorgen zij ervoor dat elk project niet alleen opgeleverd wordt, maar ook na oplevering vlekkeloos blijft functioneren. In deze rol ben jij dé schakel tussen de klant en de organisatie vanaf de oplevering van een project en zorg je ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen.

Functie-informatie

Als uitvoerder nazorg zorg jij ervoor dat onze klanten ook na de oplevering tevreden zijn. Vanaf de (voor)oplevering ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van alle nazorgverzoeken en klachten. Je coördineert de service- en herstelwerkzaamheden en houdt daarbij nauw contact met zowel klanten als collega’s en onderaannemers. Je bewaakt de voortgang van nazorgprojecten, zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en denkt actief mee over procesverbeteringen. Een klantgerichte aanpak en goede communicatieve vaardigheden zijn hierin cruciaal.

Jouw verantwoordelijkheden in het kort:

• Beheren en opvolgen van klachten en nazorgverzoeken.
• Coördineren van service- en herstelwerkzaamheden met klanten en onderaannemers.
• Zorgdragen voor een efficiënte afhandeling van dossiers en rapportages.
• Klanten op de hoogte houden van de status van werkzaamheden en hen proactief informeren.

Aanbod

Als uitvoerder nazorg in Haarlem kun je rekenen op:

• Een nieuwe functie binnen de organisatie die je zelf verder helpt uit te bouwen.
• Een uitdagende en afwisselende functie bij een dynamisch bouwbedrijf.
• Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Bouw en Infra.
• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsbudget, laptop en iPhone.
• Een informele werksfeer in een enthousiast team waar je je snel thuis voelt.
• Leuke teamuitjes, borrels en andere activiteiten.

Functie-eisen

Om succesvol te zijn als uitvoerder nazorg in Haarlem:

• Heb je een MBO+ werk- en denkniveau en relevante ervaring in de bouwsector. (het is een grote pre als je uitvoerders ervaring hebt)
• Ben je communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
• Kun je goed prioriteiten stellen en zelfstandig werken.
• Ben je proactief en denk je mee in het verbeteren van werkprocessen.

Solliciteren bij

Heb je interesse in deze rol? Neem dan contact op met Remco Krietemeijer. Je bereikt hem via telefoon of WhatsApp op 06-10275144 of per mail via rkr@multiselect.nl. Stuur je CV en motivatie onder vermelding van "uitvoerder nazorg" en wellicht bouw jij binnenkort mee aan de toekomst van dit mooie bedrijf!